Les vidéos Twitch ne peuvent pas être vues en Espagne depuis le début de cet après-midi. Bien que le site Web Twitch soit accessible, lorsque vous essayez de lire son contenu, le message “Une erreur réseau s’est produite. Veuillez réessayer. (Erreur # 2000)” apparaît.
Les sources des opérateurs ont confirmé à Engadget la cause du problème: “Conformément à une décision de justice, les opérateurs ont bloqué ledit domaine à la demande de Telefónica Audiovisual, qui l’a demandé par erreur«Le service a déjà été rétabli chez des opérateurs tels que Vodafone et Movistar, mais les utilisateurs d’autres sociétés encore concernées peuvent accéder à ces contenus via un VPN.
Selon d’autres sources du secteur, Telefónica Audiovisual a demandé le blocage d’une URL diffusant du «contenu piraté» appartenant à Movistar +, ce qui a également fini par affecter d’autres chaînes de la plateforme, selon ces mêmes sources.
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Pour l’instant la solution est d’utiliser un VPN
Les problèmes ont commencé en début d’après-midi: bien que la page Twitch ait fonctionné, de Vodafone, Movistar et Orange n’ont pas chargé les flux en direct. Les opérateurs concernés, après avoir été sollicités par gamingsection, ont affirmé ne pas avoir de problèmes dans leurs réseaux de communication, tandis que Twitch assuré heures plus tard pour enquêter sur ce qui s’est passé.
Pour l’instant, les utilisateurs concernés par le problème ont une solution à portée de main: utiliser un VPN pour faire semblant de se connecter à Internet depuis une adresse IP en dehors de l’Espagne et rechargez à nouveau la page et le lecteur. Dans Engadget, nous avons vérifié que cette méthode fonctionne, par exemple, en plaçant le VPN pour qu’il se connecte depuis les États-Unis.
Blocage “par erreur” suite à la demande de Telefónica Audiovisuel
Que les opérateurs excluaient les problèmes de leur côté, qu’avec un VPN, le direct de Twitch fonctionnait parfaitement et que tous les opérateurs n’étaient pas affectés au départ, ont souligné un verrouillage de domaine possible, comme confirmé plus tard.
Des sources d’opérateurs ont confirmé à Engadget que le problème est dû à l’exécution d’un blocus de certains domaines utilisés par Twitch pour la reproduction de son contenu: “Conformément à une décision de justice, les opérateurs ont bloqué ledit domaine à la demande de Telefónica Audiovisuel , qui l’a demandé par erreur “.
D’autres sources confirment également que le blocus n’a pas été produit par une décision de justice, mais par une demande formelle de Telefónica Audiovisual sans l’intervention d’un juge. En février précisément, une phrase a laissé la voie à Telefónica Audiovisual Digital pour ordonner à l’avenir que Telefónica, Vodafone, Orange, MásMóvil et d’autres opérateurs Ils bloqueront les sites Web de streaming sans droits sans avoir à passer par le tribunal.
La sentence a été produite à la suite du procès que cette société a intenté contre les opérateurs en novembre 2020. Elle comprenait une liste de 44 sites Web considérés comme des «pirates», mais après la décision de justice, des experts tels que David Maeztu ont commenté comment c’était une phrase controversée.
Les opérateurs indiquent qu’il n’y a pas de problème dans leurs réseaux, certains ont déjà rétabli le service
De gamingsection, nous avons contacté divers opérateurs qui, après avoir enquêté sur l’incident, ont indiqué que il n’y a eu aucun problème dans leurs réseaux.
? Nous sommes conscients que les utilisateurs en Espagne peuvent rencontrer des erreurs d’accès à Twitch en ce moment. Notre équipe étudie actuellement pour résoudre ce problème.
– Assistance Twitch (@TwitchSupport) 13 mai 2021
Les responsables du support eux-mêmes Twitch a confirmé que les utilisateurs espagnols rencontraient des erreurs lors de l’accès au service et enquêtaient sur le problème pour le résoudre, bien qu’ils n’aient pas encore commenté.
Bien que le service ne soit toujours pas disponible dans certains grands opérateurs, tels que Movistar, a déjà été restauré pour les utilisateurs de Vodafone et Movistar. L’exécution erronée de la sentence judiciaire semble donc se corriger d’elle-même, même si ni Twitch ni d’autres opérateurs n’ont encore proposé de données concrètes sur la durée du problème.
Mise à jour 19.44h: depuis Movistar et Vodafone, il est désormais possible d’accéder à Twitch.
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