Les causes fréquentes des problèmes de partage de connexion
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le partage de connexion peut ne pas fonctionner. Voici les causes les plus courantes :
- Problèmes avec votre opérateur mobile : Il est possible que votre opérateur mobile bloque ou limite l’accès au partage de connexion. Certains opérateurs ont des restrictions sur l’utilisation du partage de connexion ou peuvent facturer des frais supplémentaires pour cette fonctionnalité.
- Paramètres du téléphone : Assurez-vous que la fonction de partage de connexion est activée et configurée correctement sur votre smartphone. Parfois, il peut être nécessaire de redémarrer votre téléphone pour résoudre le problème.
- Réinitialisation des paramètres réseau : Cette action rétablira les paramètres réseau par défaut, y compris ceux du Wi-Fi, du Bluetooth et des données mobiles.
- Vérifications spécifiques à l’iPhone ou à l’iPad : Si le partage de connexion ne fonctionne pas sur ces appareils, commencez par vérifier que Partage de connexion est activé dans Réglages > Partage de connexion. Assurez-vous également que votre opérateur mobile l’a activé et que votre forfait mobile le prend en charge. N’oubliez pas de redémarrer également les appareils impliqués.
- Autoriser d’autres utilisateurs : Il est essentiel de s’assurer que cette option est activée sur l’appareil qui fournit le partage de connexion. Si un message d’erreur de mot de passe s’affiche lors de la connexion, vérifiez le mot de passe Wi-Fi dans Réglages > Partage de connexion sur l’appareil source.
- Connexion via USB : Si vous ne parvenez pas à vous connecter au partage de connexion via USB, assurez-vous que votre iPhone ou iPad apparaît dans iTunes ou le Finder. Vérifiez que iPhone USB est visible dans la liste des services réseau sur votre Mac.
- Activation de la fonction Maximiser la compatibilité : Cela peut entraîner une réduction des performances d’Internet et de la sécurité Wi-Fi pour les appareils qui partagent la connexion.
- Limite de données : Si vous avez atteint cette limite, l’hotspot peut s’éteindre automatiquement pour éviter des frais supplémentaires. Vérifiez que vous n’avez pas atteint la limite de données de votre forfait de données mobile.
- Vérification de la connexion : Désactivez et réactivez le Wi-Fi. Assurez-vous que vous vous connectez au bon réseau Wi-Fi, qui est celui de l’appareil iOS.
- Vérifier les données mobiles : Assurez-vous que les données mobiles et la connexion de données sont fonctionnelles.
Comment résoudre les problèmes de partage de connexion sur iPhone
Il existe de nombreuses raisons à ce problème. Nous énumérons ci-dessous quelques raisons courantes :
- Problèmes de Réseau : Cela peut être dû à une mauvaise couverture réseau, à des problèmes de réseau de l’opérateur ou à des restrictions spécifiques du plan tarifaire.
- Problèmes de Compatibilité : Certains appareils plus anciens ou les versions obsolètes du système d’exploitation iOS peuvent entraîner des problèmes de compatibilité avec certaines fonctionnalités.
- Problèmes système iOS : Des problèmes logiciels sur votre iPhone, tels qu’un bogue iOS ou une incompatibilité avec une mise à jour récente, peuvent également conduire à l’échec de l’activation du partage de connexion.
- Problèmes Matériels : Dans de rares cas, des problèmes matériels avec l’iPhone, tels qu’un dysfonctionnement de la puce Wi-Fi ou des antennes cellulaires, peuvent empêcher le partage de connexion de fonctionner correctement.
Puisque le problème du système iOS de l’iPhone est l’une des principales raisons pour lesquelles le réseau partagé ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser un outil de réparation de système professionnel pour résoudre la plupart des problèmes du système iOS en premier lieu.
Après mon essai, je recommande TunesKit iOS System Recovery. Cet outil prend en charge la résolution de plus de 150 types de problèmes du système iOS sans perdre de données. Vous pouvez facilement résoudre vos problèmes en quelques clics sur votre ordinateur (Win ou Mac). De plus, vous n’avez pas à vous soucier de la compatibilité, car cet outil est actuellement compatible avec la plupart des versions iOS et des modèles d’iPhone, d’iPad et d’iPod.
Pour résoudre ce problème, vérifiez les paramètres de visibilité :
- Assurez-vous que l’appareil défini à partager est détectable par tout le monde.
- Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Système > Expériences partagées, puis vérifiez que l’option Partage à proximité est activée.
Ensuite, vérifiez que le partage de connexion est activé :
- Allez dans Réglages > Partage de connexion.
- Redémarrez l’iPhone ou l’iPad qui fournit le partage de connexion et l’autre appareil qui a besoin de se connecter au partage.
Désactivez et réactivez le Wi-Fi. Assurez-vous que vous vous connectez au bon réseau Wi-Fi. Le nom du réseau est celui de l’appareil iOS qui partage la connexion.
Options de dépannage pour le partage de connexion Android
Si vous ne parvenez pas à accéder à Internet sur votre appareil Android via une application ou un site Web, suivez ces étapes de dépannage :
- Redémarrez votre appareil. Cette solution peut vous paraître simple, mais elle suffit parfois à résoudre les problèmes de connexion.
- Alternez le Wi-Fi et les données mobiles :
- Ouvrez l’Application Paramètres.
- Appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions (ces options varient selon l’appareil).
- Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion s’améliore.
- Vérifiez que Partage de connexion est activé :
- Allez dans Réglages > Partage de connexion.
- Si vous ne trouvez pas ou ne pouvez pas activer le partage de connexion, vérifiez que votre opérateur mobile l’a activé et que votre forfait mobile le prend en charge.
- Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone :
- Appuyez sur Réseau et Internet.
- Point d’accès et partage de connexion.
- Appuyez sur Point d’accès Wi-Fi.
- Activez l’option Utiliser le point d’accès Wi-Fi. S’il était déjà activé, désactivez-le, puis réactivez-le.
- Pour partager sa connexion, il suffit de :
- Vérifiez que le Wi-Fi soit activé.
- Rendez-vous dans vos paramètres.
- Sélectionnez « Connexions » ou « Partage de connexion » selon l’interface de votre appareil.
- Cliquez sur « Point d’accès Wi-Fi » pour valider son activation.
- Sélectionnez « Partage de connexion ».
Identifiez une connexion de mauvaise qualité si les téléchargements ne démarrent pas, arrivent à expiration ou restent bloqués à 0 %. Par exemple, si Google Play est bloqué sur ‘Chargement en cours’ ou si vous ne parvenez pas à charger des pages Web dans un navigateur.
Pourquoi mon ordinateur ne détecte-t-il pas le partage de connexion ?
Si le partage de connexion de votre smartphone ne s’affiche pas sur votre PC, cela peut être dû à plusieurs raisons.
- Activation du partage : Assurez-vous que le partage de connexion est activé sur votre smartphone.
- Connexions actifs : Vérifiez que le Bluetooth et le Wi-Fi sont activés sur les deux appareils.
- Compatibilité et pilotes : Il est également possible que votre PC ne dispose pas des pilotes nécessaires pour reconnaître votre téléphone. Assurez-vous d’installer les pilotes appropriés ou de les mettre à jour si nécessaire.
- Problèmes de configuration : Si votre point d’accès mobile ne fonctionne pas correctement sur votre PC, cela peut être dû à des problèmes de configuration ou de compatibilité. Vérifiez également que votre PC est compatible avec la fréquence et la bande de réseau utilisées par votre smartphone.
- Nom du réseau et mot de passe : Assurez-vous que le nom du réseau Wi-Fi du téléphone et le mot de passe sont corrects. De plus, les pare-feu et les logiciels de sécurité sur votre PC peuvent bloquer la connexion au point d’accès mobile.
- Visibilité : Si votre point d’accès ne s’affiche pas dans la liste des réseaux disponibles sur votre PC, assurez-vous que la fonction de partage de connexion de votre smartphone est activée et visible par d’autres appareils.
En cas de besoin d’interventions techniques, vous pouvez :
- Créer et configurer la sous-clé de registre suivante : EnableRebootPersistConnection: DWORD: 1.
- Changer le mode de démarrage du service ICS en mode automatique :
- Appuyez sur Windows + R.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir l’application Services.
- Localisez le service Partage de connexion Internet (ICS).
- Double-cliquez sur l’entrée pour modifier ses Propriétés.
- Cliquez sur le menu déroulant Type de démarrage et sélectionnez Automatique.
Enfin, vérifiez d’autres points : la présence d’un câble USB défectueux, un port USB endommagé, la fonction de partage de connexion non activée sur votre smartphone, ou l’absence d’une connexion internet active et stable sur celui-ci. N’oubliez pas de redémarrer dés appareils si nécessaire.
Astuces pour optimiser l’utilisation du partage de connexion
Pour optimiser le partage de connexion et vous offrir de bonnes conditions de travail où que vous soyez, veillez à appliquer ces quelques conseils :
- Personnalisez votre mot de passe, afin que celui-ci soit facilement mémorisable et surtout facile à reproduire sur vos appareils connectés.
- Branchez vos appareils, dans la mesure du possible, pour prolonger l’autonomie de la batterie. En effet, le partage de connexion est très énergivore.
- Pensez à désactiver le partage de connexion dès que vous ne l’utilisez plus. Activez la déconnexion automatique du point d’accès quand aucun appareil n’est connecté, si l’option est disponible.
- Ayez connaissance de votre consommation de données sur votre forfait mobile. L’utilisation en partage de connexion est décomptée de votre enveloppe de données mobiles, au même titre que si vous les consommiez sur votre smartphone.
Pour améliorer votre connectivité lors du partage de connexion, voici quelques astuces efficaces :
- Positionnez-vous près de votre routeur : Lorsque vous partagez votre connexion Internet depuis votre téléphone, assurez-vous d’être près de votre routeur Wi-Fi pour une meilleure réception du signal.
- Évitez les interférences : Les objets métalliques et les murs épais peuvent affaiblir le signal Wi-Fi. Essayez de vous éloigner de ces obstacles pour obtenir une meilleure connectivité.
Il est également important de vérifier la qualité de votre signal 4G avant de partager votre connexion. Pour cela, vous pouvez utiliser une application de mesure de signal. Si votre signal est faible, essayez de :
- Changer de position ou de vous rapprocher d’une fenêtre.
- Utiliser un appareil connecté plus performant.
- Essayer un amplificateur de signal cellulaire pour améliorer la réception.
Il existe plusieurs autres astuces pour améliorer la connexion 4G de votre iPhone :
- Désactivez la fonction Wi-Fi Assist, qui peut parfois interférer avec la qualité de votre connexion 4G.
- Réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone.
- Mettez à jour votre système d’exploitation pour bénéficier des dernières améliorations en matière de connexion.
Restez conscient des raisons pour lesquelles votre débit 4G pourrait être faible :
- La distance entre votre appareil et la tour de téléphonie mobile. Plus vous êtes éloigné, plus le signal est faible et plus le débit est lent.
- La congestion du réseau. Si de nombreuses personnes utilisent le réseau dans votre région, cela peut ralentir votre débit.
