Le service client par téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30 et peut être appelé au 01 70 70 07 78. Un assistant virtuel est également disponible sur le site : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/#!/ où il est possible de poser une question courante afin de recevoir de l’aide.
Ainsi, Comment joindre Sony PS4 ?
Le SAV et le support technique sont joignables au 01 55 90 34 34 aux horaires précédents. Vous pouvez les contacter en cas de panne de votre console PlayStation. Pour bénéficier d’une assistance gratuite, vous pouvez appeler le 01 55 69 51 28 ou le 01 57 32 36 02 (si vous ne possédez pas une garantie PlayStation).
Comment communiquer avec PlayStation ?
Contacter le support technique PlayStation par téléphone.
Ces problèmes ont forcément une solution. Afin de les résoudre, vous devez obtenir de l’aide d’un conseiller spécialisé. Pour cela, vous pouvez composer le : 01 70 70 07 78, du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 19 h 30.
Par ailleurs Comment contacter Sony PS5 ? Vous pouvez joindre le service client PS5 en utilisant le numéro non surtaxé suivant : 01 70 70 07 78.
Comment appeler Sony gratuitement ?
Autres fiches de contact pour Sony
| Société | Numéro |
|---|---|
|
Sony Service Après-Vente Hors Garantie | 0155695127 |
|
Sony Service Après-Vente Sous Garantie | 0155695128 |
|
Sony Aide console et Playstation Network( réseau en ligne ) | 0170700778 |
|
Sony Service Client | 0155695127 |
Table of Contents
Est-ce que PlayStation Network est en maintenance ?
Maintenance #PSN aujourd’hui de 17h30 à 23h00.
Comment contacter Sony pour PS5 ?
Si vous avez quelques réclamations à faire ou des questions à poser, n’hésitez pas à joindre le service client de PlayStation. Un chargé des relations clientèle vous recevra au 01 70 70 07 78 entre 10 h 30 et 19 h 30 toute la semaine excepté le week-end.
Pourquoi PlayStation Network ne marche pas ?
Éteignez votre console et votre routeur, puis rallumez-les.
Si votre console est connectée à Internet en Wi-Fi, essayez de passer par une connexion filaire. Pour d’autres résolutions de problèmes, accédez à Réparation et connexion.
Comment récupérer son compte PlayStation ?
Veuillez visiter le site d’assistance du PlayStation Network si vous avez besoin d’aide pour récupérer votre ID utilisateur ou mot de passe ou pour mettre à jour votre mot de passe actuel.
Comment recuperer son compte PSN sans son adresse mail ?
Comment récupérer des comptes PS4 sans e-mail
La seule chose que vous pouvez faire, dans ce cas, est d’essayer de cocher les cases Boîte de réception y Courrier poubelle à partir de toutes vos adresses, car Sony vous a probablement envoyé des messages.
Quand Peut-on avoir la PS5 ?
La Playstation 5, ou PS5, est la dernière génération de console de Sony, après la PS4 sortie en 2013. Annoncée en juin 2020, elle est sortie le 19 novembre 2020 à partir de 399 euros, mais reste toujours très difficile à trouver en raison de ruptures de stocks, qui pourraient durer jusqu’en 2022.
Comment faire pour recuperer un compte PlayStation Network ?
Accédez au menu Gestion de compte, puis sélectionnez Vous rencontrez des problèmes de connexion? & gt; Réinitialisez votre mot de passe et entrez votre identifiant de connexion (adresse e-mail).
Pourquoi le PlayStation Network ne marche pas ?
Éteignez votre console et votre routeur, puis rallumez-les.
Si votre console est connectée à Internet en Wi-Fi, essayez de passer par une connexion filaire. Pour d’autres résolutions de problèmes, accédez à Réparation et connexion.
Comment faire quand PlayStation Network est occupé ?
Sélectionnez Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet, puis vérifiez l’état de votre connexion Internet. Le PlayStation™Network peut être momentanément occupé. Vérifiez son état sur playstation.com et réessayez ultérieurement.
Pourquoi mon PlayStation Network est occupé ?
Un problème est peut-être survenu lors de la connexion au réseau, ou PlayStation™Network ou le serveur du fournisseur d’accès est peut-être momentanément occupé. Vérifiez l’état de la connexion de la PlayStation 4, en accédant à Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet.
Comment faire pour recuperer un compte Playstation Network ?
Accédez au menu Gestion de compte, puis sélectionnez Vous rencontrez des problèmes de connexion? & gt; Réinitialisez votre mot de passe et entrez votre identifiant de connexion (adresse e-mail).
Quand se finit la Maintenance PlayStation Network ?
Le PlayStation Network fera l’objet d’une maintenance de routine aujourd’hui, entre 17h00 et 01h00. Si vous souhaitez jouer en ligne, merci de vous connecter au PSN avant 17h00.
Quand se termine la maintenance PlayStation ?
[MAJ] Des soucis de connexion au PSN sur PS4 et PS5 ce 31 août 2021.
Comment remettre PlayStation Network PS4 ?
Pour accéder au PlayStation Network, vous devez vous connecter à l’aide des informations de votre compte. Allez sous Paramètres > PlayStation Network/Gestion du compte > Connexion, ou créez un nouveau compte pour le PSN.
Comment se reconnecter à PlayStation Network ?
Se connecter au PlayStation Network
Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Connexion. Saisissez votre ID de connexion (adresse e-mail) et votre mot de passe > Confirmer.
Comment retrouver son ancien compte PS4 ?
Inscrivez-vous au Playstation Network ; Tapez l’adresse mail (de votre ancien compte PSN) sur la mention « ID de connexion » ; Tapez votre ancien mot de passe.
Comment retrouver son ID de connexion PlayStation Network ?
- Allez dans Paramètres > Utilisateurs et comptes > Compte.
-
Sélectionnez votre
ID de connexion
(adresse e-mail). Saisissez votre nouvelle adresse e-mail, puis sélectionnez Sauvegarder. … -
Vous recevrez un e-mail sur votre nouvelle adresse vous demandant de vérifier votre nouvelle
ID de connexion
.
Comment récupérer un compte PSN ?
Réinitialiser votre mot de passe
PSN
-
Accédez à Paramètres > Utilisateurs et
comptes
>
Compte
> Connexion. - Sur l’écran de connexion, appuyez sur la touche triangle, puis sélectionnez Suivant. …
- Vous recevrez un e-mail contenant un lien sécurisé.
Comment faire pour recuperer un compte PlayStation Network ?
Comment réinitialiser un compte PSN? Accédez au menu Gestion de compte, puis sélectionnez Vous rencontrez des problèmes de connexion? & gt; Réinitialisez votre mot de passe et entrez votre identifiant de connexion (adresse e-mail).
- Reference 1
- Reference 2
- Reference 3
- Reference 4
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