Diablo 2 : les problèmes de file d’attente du serveur de Resurrection expliqués

Diablo 2 Lors de sa sortie initiale en 2001, c’était un classique définitif du genre RPG d’action. C’est un tel géant de l’industrie que de nombreux joueurs l’aiment encore des décennies après sa sortie, il n’est donc pas surprenant d’annoncer son remake, Diablo II : Resurrection. Le remake combine la mécanique, l’histoire et le gameplay du jeu original avec des visuels améliorés et certaines fonctionnalités de qualité de vie pour le rapprocher des normes modernes.

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Cependant, son lancement a été en proie à de nombreux problèmes qui ont rendu difficile pour les joueurs d’entrer dans le jeu, et ceux qui l’ont fait, ont souvent perdu de l’expérience. Les problèmes ont conduit certains joueurs de Diablo 2: Resurrected à demander des remboursements, tandis que Blizzard a tenté de résoudre rapidement les problèmes qui affligent le jeu. Quelques problèmes avec le jeu au lancement ont été corrigés, mais maintenant les joueurs se plaignent des problèmes de file d’attente du serveur qui causent à nouveau de la frustration.

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Diablo 2 : Problèmes ressuscités avec la sortie

Le principal problème avec Diablo 2: Resurrection au lancement était certains problèmes de serveur qui empêchaient les joueurs de se connecter et de jouer au jeu, ou d’être constamment expulsés de leurs sessions. Ce problème est exacerbé lorsque les joueurs ne peuvent pas accéder aux personnages parce que le jeu indique qu’ils sont déjà utilisés ou qu’ils sont simplement supprimés. Sur les consoles, les joueurs ont également été frustrés par le nombre de bugs, de problèmes et de plantages auxquels ils ont dû faire face, ce qui a conduit à un bombardement de critiques pour Diablo 2 : Resurrection sur diverses plateformes, dont Metacritic et Steam.

Blizzard n’a pas tardé à répondre aux plaintes, et l’équipe de développement a été transparente sur la cause des problèmes et sur la manière dont elle entend les résoudre. Les mises à jour et les correctifs arrivent rapidement dans le jeu, mais Diablo II: Resurrection a encore du mal à atteindre les performances constantes que les joueurs tiennent pour acquises du jeu en ligne. Pour apaiser les fans, les développeurs ont temporairement introduit des files d’attente de connexion pour alléger la charge sur les serveurs, mais cela cause maintenant de nouveaux problèmes que les joueurs réclament.

Diablo 2: les nouveaux problèmes de file d’attente des serveurs de Resurrection

Les files d’attente de connexion ont été introduites pour la première fois sur PC, et certaines versions console de Diablo 2 : Resurrection ont rapidement suivi, tandis que d’autres attendaient toujours de recevoir la mise à jour. Après la sortie de la mise à jour sur PC, les joueurs se sont retrouvés dans des files d’attente pendant dix minutes ou plus et ont été fréquemment déconnectés. C’est naturellement frustrant pour les joueurs, beaucoup se disant particulièrement mécontents de l’état de Diablo 2: Resurrection, en tant qu’ancien jeu remasterisé par une société qui génère des milliards de dollars de revenus chaque année.

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Les temps d’attente sur les consoles sont particulièrement effrayants et lents, car les joueurs ne reçoivent souvent même aucune indication qu’ils attendent en ligne. Au lieu de cela, ils doivent simplement attendre que le jeu essaie de se connecter, sans savoir combien de temps cela devrait prendre ni où ils se trouvent dans la file d’attente. Le processus était encore pire pour les joueurs de Diablo 2 sur Switch, qui ont signalé qu’au lieu d’être mis en file d’attente, ils avaient reçu un message dans le jeu leur demandant de vérifier leur connexion Internet même si leur connexion fonctionnait bien. Des cohortes devraient arriver sur la plateforme la semaine prochaine, mais pour l’instant, de nombreux joueurs disent qu’ils abandonnent.

ce que dit Blizzard

Dans un fil de discussion sur le site Web de Blizzard il y a quelques jours, le responsable de la communauté PezRadar a publié une explication assez longue et transparente de la cause des problèmes du jeu et de ce que l’équipe faisait pour améliorer l’expérience. Selon le message, la popularité du jeu a entraîné la submersion et la fermeture de ses serveurs alors qu’ils luttaient pour gérer les nombreuses tentatives de connexion des joueurs. Pour aggraver les choses, chaque fois que le jeu ne parvient pas à se connecter, il essaie à plusieurs reprises de le faire, ce qui ne fait qu’aggraver encore le problème. Alors que les pannes de serveur sont frustrantes pour les joueurs, Pezradar rapporte que leur effet secondaire positif est qu’ils fournissent aux développeurs et ingénieurs de Blizzard des informations très précieuses qui sont utilisées pour améliorer leurs serveurs et le traitement des données à l’échelle de l’entreprise.

Quant à ce que font les développeurs pour résoudre ces problèmes, cet article présente trois faits saillants particuliers. Le premier est la limitation du débit, qui empêche les joueurs d’ouvrir et de fermer trop de jeux connectés à leur base de données pour aider à réduire le stress sur le serveur. Cela entrave de nombreuses techniques de mise à niveau dans Diablo II: Resurrection, mais les développeurs soulignent qu’il ne s’agit que d’une technique d’atténuation temporaire. Le deuxième changement est l’ajout de files d’attente de connexion pour aider à maintenir le jeu à un niveau de population sûr alors que les développeurs travaillent à l’amélioration des serveurs pour gérer plus de joueurs. Une dernière approche consiste à diviser les processus de jeu critiques en services plus petits, comme une liste de serveurs de jeu, afin que les joueurs exécutant un processus n’inondent pas la base de données avec divers services supplémentaires comme ils le font actuellement.

C’est triste de voir des fans profiter d’un jeu si dur qu’ils sont si excités de mettre la main dessus. Cependant, c’est formidable de voir Blizzard rester en contact avec sa communauté. Espérons que les développeurs apporteront bientôt les modifications nécessaires afin que davantage de joueurs puissent profiter pleinement de la phase finale de Diablo 2 : Resurrection.

Diablo 2 : Résurrection Disponible maintenant sur PC, PS4, PS5, Switch, Xbox One et Xbox Series X/S.

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