Vous pouvez soumettre votre réclamation PlayStation par téléphone en appelant le service client au 01 70 70 07 78 du lundi au vendredi entre 9h30 et 19h30. Le SAV et le support technique sont joignables au 01 55 90 34 34 aux horaires précédents. Vous pouvez les contacter en cas de panne de votre console PlayStation.
Ainsi, Où trouver le PSN sur PS4 ?
Pour vous connecter à PlayStation™Network, sélectionnez (Paramètres) > [Gestion du compte] > [Connexion à PlayStation Network]. Pour plus de détails sur PlayStation™Network, voir “PlayStation™Network”.
Comment contacter l’assistance PlayStation ?
Le service client par téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30 et peut être appelé au 01 70 70 07 78. Un assistant virtuel est également disponible sur le site : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/#!/ où il est possible de poser une question courante afin de recevoir de l’aide.
Par ailleurs Comment contacter Sony PS4 par mail ? Vous pourrez joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il est également possible de leur envoyer un courriel à cette adresse e-mail : SonyEntertainment.FR@eu.sony.com.
Comment communiquer avec PlayStation ?
Contacter le support technique PlayStation par téléphone.
Ces problèmes ont forcément une solution. Afin de les résoudre, vous devez obtenir de l’aide d’un conseiller spécialisé. Pour cela, vous pouvez composer le : 01 70 70 07 78, du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 19 h 30.
Table of Contents
Est-ce que le PlayStation Network est gratuit ?
Le PlayStation Network est accessible gratuitement depuis une console PS5, PS4, PS3, PSP, PSP GO ou PS Vita après la création d’un identifiant (ID PSN). Une connexion haut débit est requise. L’identifiant associé au compte est universel.
Comment se connecter à un autre compte sur PS4 ?
Première étape, il faut ajouter les deux comptes PSN à partager sur les deux consoles PlayStation 4. Pour y arriver il faut sélectionner “Nouvel utilisateur” au démarrage de la console et suivre les étapes à l’écran. Deuxième étape, il faut que chaque personne passe son propre compte en compte secondaire.
Comment changer son âge sur le PSN ?
Pour changer la date de naissance définie sur la PlayStation 4, il est nécessaire de changer celle déclarée dans le profil principal de PlayStation Network jumelé avec la console.
Est-ce que PlayStation Network est en maintenance ?
Maintenance #PSN aujourd’hui de 17h30 à 23h00.
Comment signaler un problème sur PS4 ?
Accédez au site PlayStation.com et sélectionnez Connexion dans le coin supérieur droit de la page. Naviguez jusqu’au contenu que vous souhaitez signaler, puis sélectionnez Autres options > Signaler.
Comment appeler Sony gratuitement ?
Autres fiches de contact pour Sony
Société | Numéro |
---|---|
Sony Service Après-Vente Hors Garantie | 0155695127 |
Sony Service Après-Vente Sous Garantie | 0155695128 |
Sony Aide console et Playstation Network( réseau en ligne ) | 0170700778 |
Sony Service Client | 0155695127 |
Comment contacter Sony PS5 ?
Vous pouvez joindre le service client PS5 en utilisant le numéro non surtaxé suivant : 01 70 70 07 78.
Comment récupérer son compte PlayStation ?
Veuillez visiter le site d’assistance du PlayStation Network si vous avez besoin d’aide pour récupérer votre ID utilisateur ou mot de passe ou pour mettre à jour votre mot de passe actuel.
Comment se connecter sur le PlayStation Network ?
Se connecter au PlayStation Network
Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Connexion. Saisissez votre ID de connexion (adresse e-mail) et votre mot de passe > Confirmer.
Comment contacter le support Sony ?
Le numéro non surtaxé Sony est le 01 55 69 51 27, ce numéro est gratuit depuis un poste fixe. Il vous permettra de contacter un conseiller du service client.
Comment avoir PlayStation Network gratuit ?
Comment puis-je obtenir PlayStation Plus gratuitement? Cela dit, la première chose à faire est d’activer l’essai gratuit de 14 jours de PlayStation Plus et de vous rendre sur le site Web de PlayStation Plus.
Pourquoi payer pour jouer en ligne ps4 ?
Connecter la console à internet
C’est la première chose à faire, même si vous ne jouez pas en ligne, car cela permet de télécharger (gratuitement) les mises à jour de la console et des jeux, de consulter le Playstore et d’avoir les dernières Démos, de profiter des promotions et bien d’autres avantages.
Comment faire pour ne pas payer le PSN ?
-
Allez dans Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Abonnements
PlayStation
. - Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez résilier.
- Sélectionnez Désactiver le renouvellement automatique.
Comment se connecter avec un compte secondaire sur PS4 ?
-
Connectez-vous à votre système
PS4
comme Responsable de famille, puis allez dans Paramètres > Contrôle parental/Gestion de la famille > Gestion de la famille. - Sélectionnez Ajouter un membre à la famille.
-
D’ici, vous pouvez inviter un
compte
existant ou
créer
un nouvel utilisateur local.
Comment changer d’utilisateur principal sur PS4 ?
Sélectionnez (Paramètres) > [Gestion du compte] > [Activer en tant que PS4 principale] > [Désactiver] sur un système PS4™ activé. Désactivez votre système PS4™ avant de le transférer ou de le mettre au rebut.
Comment lier compte Steam et PSN ?
Pour
lier
votre
Steam compte
à votre Ubisoft
Compte
: 1.
…
Il est également possible de
lier
votre
compte
console sur notre site de gestion de
compte
:
-
Accédez au site Web de gestion de
compte
. - Cliquez sur le bouton Connexion.
-
Cliquez sur le logo Xbox ou
PlayStation
du
compte
de console que vous essayez de
lier
.
Comment enlever les restrictions d’âge sur sa PS4 ?
Sélectionnez (Paramètres) > [Contrôle parental/Gestion de la famille] > [Restrictions du système PS4]. Ces paramètres s’appliquent à tous les utilisateurs sur votre système PS4™. Pour empêcher les autres utilisateurs de modifier les paramètres, modifiez le code de restrictions système.
Comment changer la limite d’âge sur PS4 ?
Sur votre console PS4, allez sous Paramètres > Contrôle parental/Gestion de la famille > Gestion de la famille. Vous devrez peut-être saisir le mot de passe de votre compte à nouveau. Sélectionnez le compte enfant pour lequel vous souhaitez définir des limites, puis une fonctionnalité à modifier.
- Reference 1
- Reference 2
- Reference 3
- Reference 4
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